Politique de confidentialité
Le formulaire de commande en ligne accessible à l'adresse www.dansljardin.ch/commander traite des données à caractère personnel obtenues de l’utilisateur afin d'assurer le bon déroulement du traitement des commandes et également pour assurer la communication nécessaire durant la période exigée par la loi.
Dispositions générales
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L'adresse email du responsable du traitement est la suivante : booking@dansljardin.ch
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Par « données à caractère personnel » on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
La source des données personnelles
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Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel après avoir obtenu le consentement du client. Les données personnelles sont recueillies lors de la conclusion du contrat d’achat et lors de l’exécution de la commande;
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Le responsable du traitement traite uniquement les coordonnées et les informations permettant d'identifier le client qui sont nécessaires à la réalisation du contrat d’achat;
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Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel à des fins comptables, de livraison et pour permettre une communication nécessaire entre les parties contractantes pendant la période exigée par la loi. Les données à caractère personnel ne seront pas rendues publiques ni transmises à l'étranger.
L'objectif du traitement de données
Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel en vue des objectifs suivants :
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L’inscription sur le site conformément au chapitre IV, Section 2 du RGPD;
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L’exécution de la commande créée par le client (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone);
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Afin de respecter les lois et règlements découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et le client;
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Les données à caractère personnel sont nécessaires à l’exécution du contrat d’achat. Le contrat ne peut pas être exécuté sans données à caractère personnel.
La durée de conservation des données personnelles
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Le responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que pour la durée nécessaire afin de respecter les droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre le responsable du traitement et le client. Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la conclusion du contrat;
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Le responsable du traitement a l'obligation d'effacer les données à caractère personnel après l’expiration des délais de conservation prévus par la loi.
Destinataire et sous-traitant des données à caractère personnel
Toute tierce partie qui traite des données personnelles du client pour le compte du responsable du traitement devient le sous-traitant des données. Les services du sous-traitant sont indispensables à l’exécution du contrat d’achat et au traitement de la commande placée par le client de la part du responsable du traitement.
Sous-traitants du responsable du traitement sont :
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TypeForm (solution du formulaire de commande);
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Stripe (solution de paiement)
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Google Analytics/Sheets (outil d’analyse/stockage des données);
Droits du client
Conformément au Règlement, le client dispose des droits suivants :
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droit d'accès aux données;
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droit de rectification des données;
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droit à l’effacement des données;
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droit d’opposition au traitement des données;
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droit à la portabilité des données;
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droit de retirer son consentement au traitement des données en nous adressant un courrier électronique à l’adresse : info@dansljardin.ch;
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droit de déposer plainte auprès de l'autorité de contrôle en cas de violation supposée du Règlement.
Sécurité des données à caractère personnel
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Le responsable du traitement déclare avoir mis en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir une utilisation des données personnelles respectueuse de la vie privée des personnes concernées;
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Le responsable du traitement a mis en place toutes les mesures techniques nécessaires pour garantir la sécurité des données qu’il a collectées, notamment sécuriser l'accès à son ordinateur avec un mot de passe, utiliser un logiciel antivirus et effectuer une maintenance périodique de l’ordinateur.
Dispositions finales
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En passant une commande sur la plateforme, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter pleinement les conditions relatives à la protection des données personnelles;
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Le responsable du traitement se réserve le droit de mettre à jour et de modifier les présentes conditions n'importe quand et sans préavis. La dernière version des présentes conditions sera publié sur le site.
Les présentes règles entrent en vigueur le 14.10.2020.